Kärnten Ambassador

Kärnten Markenbotschafter:innen

Added Value für den Tourismusnachwuchs

Die ersten  Klassen starten im Oktober mit dem Zertifikat „Kärnten Ambassador“. Unterstützt vom Team der Tourismusakademie der Kärnten Werbung erarbeiten die jungen Tourismusschüler:innen die Kernwerte der Marke Kärnten. So sind sie schon vor dem ersten Praktikum echte Kärnten-Botschafter:innen. Das Zertifikat wurde von der Kärnten Werbung exklusiv für die Kärntner Tourismusschule und die Fachberufschule entwickelt.

Im Kickoff Workshop geht es vor allem um Persönlichkeitsentwicklung und die Marke Kärnten, im zweiten Workshop wird mit mit vielen Beispielen und Geschichten in Kleingruppen die Gesprächsführung mit dem Gast, das Verkaufen und der Umgang mit Beschwerden trainiert. Nach einer ca. einmonatigen Arbeitsphase, die in den Fächern BVW und Persönlichkeitsentwicklung mitbereut wird, erarbeiten die Schüler:innen konkrete Ideen für gelungene Kommunikation mit dem Gast.

Beim Fachgespräch mit einer Jury stellen sie diese Gespräche in einem Rollenspiel vor und bekommen das Zertifikat „Kärnten Ambassador“ verliehen.