Rezeption und Hotelsoftware

„Wo Gastfreundschaft zu Hause ist“

Rezeptionsausbildung – am Empfang mit Herz und Verstand.

Rezeptionistinnen und Rezeptionisten sind die zentrale Anlaufstelle für die Gäste eines Hotels. Im Frontoffice sind daher Menschen gefragt, die nicht nur hervorragende fachliche Kentnisse in Marketing, Verkauf, Kommunikation, Sprachen und EDV mitbringen, sondern die sich auch durch ihre Persönlichkeit auszeichnen.

Hier lernst du mit Gästen, Gästekartei, Hotelrechnung und Zimmerplan umzugehen. Du wirst ein neues Verständnis für Dienstleitung und Gästeumgang kennen lernen.

Eingesetzte Software: Protel